為什么引領(lǐng)右腦的會(huì)員評(píng)價(jià)高？因?yàn)樗麄兪沁@樣做服務(wù)的
 

　　10月27日-29日，引領(lǐng)右腦2020首屆“教研動(dòng)力訓(xùn)”在北京舉辦。引領(lǐng)右腦作為行業(yè)領(lǐng)先的全腦教育品牌，穩(wěn)扎穩(wěn)打，切實(shí)把教學(xué)質(zhì)量、會(huì)員服務(wù)放在首位。

△ 姜娜娜 | 引領(lǐng)右腦金牌導(dǎo)師

　　在前兩天的學(xué)習(xí)中，通過(guò)「全腦理論關(guān)」「多元智能在全球」「引領(lǐng)右腦九大能力課程根基」等課程，把教研問(wèn)題做了深一步的思考和探究。

　　10月29號(hào)第三天的學(xué)習(xí)主題，就圍繞著「會(huì)員服務(wù)」展開。由擁有10余年一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的姜娜娜導(dǎo)師授課，她是引領(lǐng)右腦總部金牌導(dǎo)師，同時(shí)也是引領(lǐng)右腦總部直營(yíng)校區(qū)校長(zhǎng)。對(duì)于會(huì)員服務(wù)，她擁有自己的一套心法。

“770家校區(qū)共同把服務(wù)做好，才能

讓品牌效應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大。”

　　對(duì)于引領(lǐng)右腦每一位全腦講師來(lái)說(shuō)，都始終堅(jiān)持一種價(jià)值觀，那就是：我們的頭腦是靈活的、思維是飛躍的、靈魂是自由的。

　　作為一名優(yōu)秀的全腦講師，必須要心無(wú)雜念，享受與孩子共處的美好時(shí)光。我們認(rèn)為遇到每一個(gè)孩子，自己都是幸運(yùn)的，把每一堂課都當(dāng)做是一次高質(zhì)量陪伴。

　　>>會(huì)員服務(wù)的另一個(gè)思路：和家長(zhǎng)進(jìn)行價(jià)值共創(chuàng)

　　以往，我們認(rèn)為會(huì)員服務(wù)要盡我們所能，為家長(zhǎng)提供幫助。在教研動(dòng)力訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，姜娜娜導(dǎo)師分享了一個(gè)會(huì)員服務(wù)的新思路，那就是和家長(zhǎng)一起進(jìn)行“價(jià)值共創(chuàng)”。

　　其中包括：

　　1.知識(shí)價(jià)值

　　2.信任價(jià)值

　　3.情緒價(jià)值

　　① 治愈型價(jià)值

　　② 指導(dǎo)型價(jià)值

　　③ 分享型價(jià)值

　　④ 陪伴型價(jià)值

　　⑤ 共鳴型價(jià)值

　　⑥ 自我實(shí)現(xiàn)型價(jià)值

　　真正把孩子的教育變成家校雙方共同努力的事情，我們達(dá)成更多的共識(shí)，一切為了孩子，為了孩子的一切。

　　“假如我是孩子，

　　假如是我的孩子。”

　　>>八大服務(wù)場(chǎng)景，會(huì)員服務(wù)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生

　　除了和家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，我們還將服務(wù)細(xì)化到每一個(gè)場(chǎng)景。讓服務(wù)融入到每一個(gè)環(huán)節(jié)，比如：

　　1. 入學(xué)儀式

　　2. 能力優(yōu)勢(shì)測(cè)評(píng)

　　3. 會(huì)員檔案

　　4. 課前/課后溝通

　　5. 定期課程規(guī)劃匯報(bào)

　　6. 家庭教育指導(dǎo)/父母沙龍

　　7. 節(jié)日主題活動(dòng)

　　9. 腦力大賽平臺(tái)輸送

　　每個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)置，都為了讓孩子擁有更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)、成長(zhǎng)體驗(yàn)和自我價(jià)值體驗(yàn)，幫助每個(gè)孩子成為更優(yōu)秀的人，這就是我們一切努力的最終意義。

　　引領(lǐng)右腦「2020教研動(dòng)力訓(xùn)」是引領(lǐng)右腦總部?jī)A力打造的一次線下教研大會(huì)，為了給引領(lǐng)右腦投資人、校長(zhǎng)、教學(xué)主管支招，解決2020年大家最關(guān)心的教研問(wèn)題。

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